ICTI商業(yè)行為守則

ICTI是國際玩具業(yè)協(xié)會(huì )的簡(jiǎn)稱(chēng)（International Council of Toy Industries）。該協(xié)會(huì )成立于1974年，它包括20個(gè)國家和地區的玩具貿易協(xié)會(huì )。因為中國生產(chǎn)的玩具中有80%銷(xiāo)往西方國家，所以成為該協(xié)會(huì )的重點(diǎn)。ICTI是國際玩具業(yè)協(xié)會(huì )的成員包括澳大利亞、巴西、加拿大、中國、中國臺北、丹麥、法國、德國、中國香港、匈牙利、意大利、俄羅斯、西班牙、瑞典、英國和美國。

ICTI定義

ICTI的一項要求是保證玩具是在安全和人性化的環(huán)境下生產(chǎn)的。為達到此目的，協(xié)會(huì )為工廠(chǎng)制定了一套簡(jiǎn)單有效、人性化的審核標準、商業(yè)行為守則和審核協(xié)議。隨著(zhù)ICTI認證審核的成功完成，工廠(chǎng)將被授予ICTI認證證書(shū)，以表明其符合上述守則的條款。

ICTI證書(shū)

目前只有在中國的工廠(chǎng)需要進(jìn)行ICTI認證。ICTI證書(shū)等級分別為：Class A 、Class A(60-hour workweek) 、Class B 、Class C和觀(guān)察期證書(shū)五種；如果某家工廠(chǎng)在經(jīng)過(guò)Intertek的審核后，能證明已經(jīng)相符ICTI的“商業(yè)行為守則” ，它將被授予此證書(shū)?！CTI的監控檢查清單、指導文件和“商業(yè)行為守則” 可從下列ICTI的網(wǎng)站下載獲取。

ICTI認證的作用

1、滿(mǎn)足客戶(hù)強制性要求；

2、取得ICTI認證證書(shū)，減少COC驗廠(chǎng)；

3、尊重員工生命，提升企業(yè)形象；

4、改善現有社會(huì )責任管理；

5、增進(jìn)企業(yè)競爭能力；

6、增強企業(yè)凝聚力，實(shí)現勞資雙方雙贏(yíng)的局面；

7、改善與工會(huì )及相關(guān)利害相關(guān)者關(guān)系；

8、針對事故和損失制定具成本效益的預防措施；

9、暴露于工作地點(diǎn)危險因素的情況得以減輕；

10、順應國際趨勢，追求企業(yè)永續經(jīng)營(yíng)；

11、質(zhì)量、環(huán)境及社會(huì )責任管理系統的全面整合。

ICTI支持

一些美國玩具公司已經(jīng)承諾“日期確認”，即此后它們將只接受經(jīng)過(guò)ICTI認證的工廠(chǎng)所生產(chǎn)的玩具/產(chǎn)品。

ICTI程序

COBP不具強制性，申請認證是在自愿原則下進(jìn)行。其程序如下：

(1) 向ICTI提交《COBP認證審核申請表》。ICTI在香港設有國際玩具業(yè)協(xié)會(huì )亞洲公司接受申請，地點(diǎn)在香港工業(yè)總會(huì )內。

(2) 向ICTI交納申請費及首年年費。

(3)向ICTI認可的審核機構提出工廠(chǎng)審核的申請。

(4)聘請認證咨詢(xún)顧問(wèn)公司輔導，作好接受審核前的準備工作。

(5)審核機構進(jìn)行現場(chǎng)審核。

(6)審核機構經(jīng)審核通過(guò)，報ICTI，最后，由該協(xié)會(huì )發(fā)出ICTI-COBP認證合格證書(shū)。

(7)根據ICTI審核的結果分為A,B,C及觀(guān)察期證書(shū)，不同的證書(shū)不同的跟審時(shí)間

工廠(chǎng)申請ICTI認證步驟

1、2012年7月起工廠(chǎng)注冊ICTI認證，不在采取人工申請處理，所有企業(yè)必須通過(guò)Enablon系統注冊申請。

2、企業(yè)按照實(shí)際信息填寫(xiě)申請信息后，系統自從發(fā)送賬號密碼至注冊的郵箱。

3、完善企業(yè)信息及下載icti透明文件和誠信聲明等文件，簽字并蓋章至系統。繳納icti申請費用后，等待ICTI安排審核公司

4、在審核時(shí)，工廠(chǎng)應與審核公司就所發(fā)現項達成一致，必要時(shí)，應制定并實(shí)施糾正措施，之后，審核公司會(huì )對糾正措施的實(shí)施情況再次進(jìn)行審核，并收取由此而產(chǎn)生的相關(guān)附加審核費用。

5、如通過(guò)審核，審核公司會(huì )將審核報告上報ICTI。

6、審核報告一經(jīng)批核，并在收到確認證書(shū)費用后，ICTI將通過(guò)審核公司簽發(fā)證書(shū)給工廠(chǎng)。

7、基于持續運作情況進(jìn)行審核驗證后，ICTI每年重新簽發(fā)該證書(shū)。所有確認證書(shū)須每年更新。

ICTI認證標準

ICTI 力倡玩具廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)，務(wù)須達到合法、安全、衛生的要求，主張玩具廠(chǎng)要堅持三大原則：

一是“三不用”——不用童工，不用強迫工，不用囚工；

二是“四不拘”——不拘性別，不拘種族，不拘宗教，不拘社會(huì )歸屬；

三是工廠(chǎng)遵守環(huán)保法規。

非會(huì )員公司為會(huì )員公司承制產(chǎn)品，有關(guān)的供貨合約亦須訂明供貨公司須堅守這三大原則。

有關(guān)詳情請參照《國際玩具業(yè)協(xié)會(huì )商業(yè)行為守則》中英文對照本。

ICTI商業(yè)行為守則

ICTI的職責是以會(huì )員公司為對象，進(jìn)行傳知、教育和調查，務(wù)求各會(huì )員公司均遵守ICTI的《商業(yè)行為守則》。ICTI作為一個(gè)商會(huì )，亦會(huì )以行動(dòng)鼓勵當地政府和國家政府實(shí)施關(guān)于工資、工時(shí)和工廠(chǎng)安全衛生的法規。會(huì )員公司在取得承包合同之前，應當具備指定的營(yíng)運條件，如下：

一、勞工

每星期工作時(shí)數、工資、加班費等均符合法定的標準，或（如果沒(méi)有這方面的法規）工作條件合乎人道、安全和有助生產(chǎn)的要求；

沒(méi)有雇傭未達法定最低就業(yè)年齡的人士在任何玩具生產(chǎn)階段上工作；雖然在所有情況下均以14歲為法定最低就業(yè)年齡，但會(huì )員公司須遵守國際勞工組織C183《最低年齡公約（1973）》和《雇用童工的最差方式公約（1999）》的規條。

沒(méi)有雇用強迫勞工和囚工；工人可以依時(shí)下班離開(kāi)工作崗位；派駐保安員，只為執行正常保安工作。

所有工人均有權享受關(guān)于病假和分娩假的法定權利。

所有工人均有權自由行使當地法律賦予他們的員工代表權。

二、作業(yè)場(chǎng)所

玩具廠(chǎng)為員工提供安全的工作環(huán)境和符合甚至勝于當地法律規定的衛生保障和風(fēng)險保障；

工廠(chǎng)有適當的照明和通風(fēng)，通道和出口隨時(shí)保持暢通；

醫療協(xié)助足以應付緊急事故，而所指派的急救人員均曾接受有關(guān)程序的培訓；

有足夠而且標識明確的緊急出口，而全體職工亦曾接受緊急疏散訓練；

有作效防護之用的安全設備供員工使用，而員工在使用此類(lèi)設備方面，亦曾接受培訓；

機器上的防護裝置符合甚至勝于當地有關(guān)的法規的要求；

衛生間設施足夠，符合當地環(huán)境衛生法規要求；

設有員工用餐和其他工間小息所需的設施，并制訂了適當的規定；

如果工廠(chǎng)為職工提供居住場(chǎng)所，須確保宿舍房間和衛生設施滿(mǎn)足基本需求，通風(fēng)良好，且符合消防和當地其他法規的要求；

不施行精神上或肉體上的處罰。

三、遵循情況

本規范不是以施行處罰為目的，而是要建立一個(gè)績(jì)效標準，教育和鼓勵各廠(chǎng)商對負責任的生產(chǎn)活動(dòng)做出承諾；

以判定對本規范的遵循情況，會(huì )員公司需對自身及承包商的工廠(chǎng)進(jìn)行檢查。會(huì )員公司將查閱所有帳冊、記錄，對工廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)地檢查，并要求其承包商仿效同樣的做法對其分包商進(jìn)行審查；

各生產(chǎn)商或者其承包的責任人必須簽署關(guān)于本規范遵循情況的年度報告。

玩具生產(chǎn)合同中應規定，凡是不能遵守本規范或者執行糾正措施計劃的時(shí)間過(guò)長(cháng)，便屬違約，有關(guān)合同可因此取消；

基于玩具種類(lèi)、生產(chǎn)方法多種多樣，工廠(chǎng)規模及員工數目的千差萬(wàn)別，本規范附設三個(gè)附錄為判別遵循情況提供指導。條文的實(shí)用性應根據合理原則予以確定；

本規范應翻譯成當地文字，予以張貼或者提供給全體職工查閱。許多國家認為囚犯服役是罪犯自新的一個(gè)重要過(guò)程。而部分國家禁止或者限制進(jìn)口勞役囚犯所生產(chǎn)的物品，本規定禁止向這些國家出口此類(lèi)產(chǎn)品。

ICTI記錄標準

1、符合ICTI的消防管理系統，人員與記錄要完整（記錄資料保證三個(gè)可查記錄）；

　　2、符合ICTI的化學(xué)品回收記錄；（記錄資料保證三個(gè)可查記錄）；

　　3、符合ICTI的人事考勤系統；（記錄資料保證三個(gè)可查記錄）；

　　4、符合ICTI宿舍住宿管理方案；（記錄資料保證三個(gè)可查記錄）；

　　5、符合ICTI工傷事故處理記錄；（記錄資料保證三個(gè)可查記錄）；

　　6、符合ICTI化學(xué)品管制系統；

　　7、符合ICTI機械設備使用評估系統；

　　8、確定EHS管理的記錄；

　　9、改變所有員工對ICTI的認識，并非高不可攀的觀(guān)點(diǎn)。

ICTI認證程序

1.核實(shí)當地法律

2.進(jìn)行實(shí)地考查

3.與工人面談

ICTI收費標準

新的收費標準主要有以下幾個(gè)要點(diǎn)：

1、ICP將不再從審核費（人/日）中收取100美元的行政費；

2、審核費（人/日）將會(huì )降低；

3、大小工廠(chǎng)的收費將劃一，整個(gè)收費標準更簡(jiǎn)單；

4、注冊費（首次申請、年度申請和觀(guān)察期）以及觀(guān)察期證書(shū)費將會(huì )提高；

5、CAP評估及書(shū)面審核將需收取費用；

6、目前的收費標準仍適用于在2013年1月1日前已進(jìn)行或已完成年度注冊申請，并已支付注冊費的工廠(chǎng)。

ICTI不符項

1．清潔衛生差

2．安全條件差

3．環(huán)境保護不達標

4．化學(xué)品不安全

5．沒(méi)有安全負責人

6．沒(méi)有急救訓練及消防演習

7．沒(méi)有提供和使用PPE

8．沒(méi)有MSDS

9．超時(shí)加班

10．工資低于最低工資標準

11．非法雇用童工

12．非法使用末成年工

13．收取押金、扣押身份證或限制人身自由

14．搜身、體罰、侵犯工人權利

15．拖欠工資

16．沒(méi)有法定福利待遇

17．“三合一”廠(chǎng)房，機器設備沒(méi)有安全裝置

18．宿舍擁擠，住宿條件差。

19．末被當地衛生部門(mén)檢查并發(fā)給證書(shū)

20．洗手間和洗浴設備不充足

21．通道有限

22．無(wú)性別隔離

23．通風(fēng)設備不充足

24．滅火器和消防栓數量和分布不合理

25．不安全因素

ICTI審核清單

NO. 項目與內容

1.1 公司概括簡(jiǎn)介—人員產(chǎn)量產(chǎn)值(品牌)市場(chǎng)分析

1.b 公司組織架構圖/營(yíng)業(yè)執照/員工手冊

1.f （公司）廠(chǎng)區/廠(chǎng)房平面圖

2.1 工時(shí)政策

2.3 考勤記錄（一年）/請假單/獎懲記錄

3.1 工資福利政策

3.3 工資表（一年）/計件工生產(chǎn)記錄

3.8 社保批文/繳費單

4.2 禁止童工政策/招工指引/人事記錄/勞動(dòng)合同

4.6 未成年工登記證及工作安排/體檢記錄

5.1 禁止強迫勞動(dòng)政策

5.6 禁止使用囚工政策

6.1 禁止體罰、虐待工人政策

7.1 禁止歧視政策

8.2工會(huì )、工人代表會(huì )議記錄

9.1 健康、安全及衛生政策

9.10 日常廢物收集處理記錄

9.11 廠(chǎng)房建筑結構驗收合格證

9.12 鍋爐，壓力容器使用登記證/年檢合格證

9.13 樓面負載測試報告

9.15 引用水質(zhì)測試報告

9.18 保安員上崗證（廣東省適用）

10.11 消防演習記錄、廠(chǎng)房消防合格證

10.23 防雷設施檢測報告及證書(shū)

10.26 熱工作程序

10.31 危險化學(xué)品處理人員培訓記錄

10.35 滅火器使用培訓記錄

11.4 健康安全委員會(huì )架構圖

11.16 工傷醫療事故處理記錄/再發(fā)生防范措施

11.24 車(chē)間空氣監測報告

11.25 關(guān)于危害能源管制的程序文件

11.29 作業(yè)場(chǎng)所危害因素評估記錄

11.33 電梯起重設備登記準用/驗收/年檢合格證

11.42 密閉空間作業(yè)程序

11.45 特種作業(yè)人員（電梯/叉車(chē)/電工/電焊工）資格（操作）證書(shū)

11.50 危險廢物收集處理記錄（資格證明、處理合約）

11.51 工業(yè)廢水排放許可證

11.52 廢氣排放點(diǎn)環(huán)保監測報告

11.53 生活廢水排放許可證

12.7 宿舍建筑結構驗收合格證

12.8 宿舍規章制度

12.13 宿舍防火安全與緊急事故處理程序

12.14 食堂衛生許可證

12.16 食堂員工健康證

12.20 緊急醫療事故處理程序

12.21 醫護人員/急救人員資格證書(shū)

12.26醫療廢物處理記錄

ICTI認證審核機構

ICTI指定的公正行有：ITS、BV、UL、SGS、BENCHMARKS、SCSA、TUV

ICTI與SA8000的區別

ICTI認證和SA8000一直都是驗廠(chǎng)中的難點(diǎn)，尤其是ICTI，相對于其它驗廠(chǎng)而言，做的更細化，要求也比較高，下面我們來(lái)比較一下ICTI和SA8000的區別。

ICTI要求

1.ICTI接受綜合工時(shí)批文，不像沃爾瑪不接受綜合計時(shí)批文；

2.接受每周6天工作制（40/6=6.67時(shí)/天，其余時(shí)間算加班，周日上班算2倍工資）；

3.ICTI接受午餐可以不用打下班卡，但是也看公證行；

4.ICTI要求工廠(chǎng)有工會(huì )，并且要至少一年開(kāi)4次會(huì )議，三個(gè)月一次（要有會(huì )議記錄）；

5.要求工廠(chǎng)有意見(jiàn)箱且意見(jiàn)處理記錄；

6.ICTI要工廠(chǎng)有“注冊安全主任”，有安全主任證書(shū)；

7.ICTI要定期測量工廠(chǎng)工作環(huán)境溫度且公布出來(lái)；

8.ICTI要定期測量工廠(chǎng)通風(fēng)情況且公布出來(lái)；

9. ICTI要定期進(jìn)行光度測試并公布；

10.每個(gè)樓層都要有“樓層負荷標簽”；

11.工廠(chǎng)要有飲用水測試報告（2個(gè)，工場(chǎng)飲用水和宿舍飲用水）；

12.消防通道，應急燈要定期檢查，要有檢查記錄；

13.可燃廢品暫存在“有蓋金屬箱子”；

14.有機廢氣監測器及報告、噪聲檢查報告；

15.要有鎖斷電源程序及記錄；

16.電動(dòng)吊機要年審而且吊機上要標明負載上限；

17.要有密閉空間程序（密閉空間要有許可證）；

18.化學(xué)品處理要有記錄，危險化學(xué)品要有五聯(lián)單；

19.工廠(chǎng)要提供儲物柜給員工使用。

20.防雷證書(shū)和證明。

SA8000要求

1. 工廠(chǎng)要建立危害識別程序，要有危害性辨識記錄

2. 廠(chǎng)區所有飲用水要有水質(zhì)測試報告

3. 工廠(chǎng)要有供應商評審及承諾記錄

4. 各種內外部溝通記錄（薪資比較，政府當局，法規等等）

5. 程序文件實(shí)施記錄

6. 利益相關(guān)方的投訴及處理記錄

另外要提供一整套的社會(huì )責任手冊，包括：

a. 拯救童工及推廣兒童教育程序

b. 非強迫性工作程序

c. 安全與衛生控制程序

d. 培訓控制程序

e. 新進(jìn)員工培訓大綱

f. 緊急事件應變程序

g. 機械設備維修與保養控制程序

h. 結社自由及集體談判工作程序

i. 員工投訴控制程序

j. 無(wú)歧視工作程序

k. 懲戒性措施管制程序

l. 工時(shí)管制及工作報酬合法化工作程序

m. 內部審核控制程序

n. 內外部溝通控制程序

o. 糾正及預防措施控制程序

p. 供應商管理控制程序

q. 文件與資料管理控制程序

r. 法規與要求控制程序

通過(guò)以上對比，我們可以看出，ICTI更注重的是細節上的東西，強調硬件方面的稍微要多一點(diǎn)，而SA8000更多的是注重程序上的完整性，強調程序的細化。

ICTI成員列表

ICTI的成員遍布全球各地，包括迪士尼、沃爾瑪、切爾西好市多、瑪莎百貨、Reeves、Blue Gum Intn’l等客戶(hù)。這些客戶(hù)都是認同ICTI標準的。

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