ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系
日期：2018-08-31 / 人氣：368
深圳艾索咨詢(xún)公司，專(zhuān)業(yè)的ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認證咨詢(xún)機構，還能為企業(yè)提供ISO27001信息安全管理體系，讓企業(yè)申請認證更為便捷！
體系概述
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系是規范IT服務(wù)型企業(yè)服務(wù)流程的管理體系，目的是提供建立、實(shí)施、運作、監控、評審、維護和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系（ITSM）的模型。
體系作用
1、提升公司IT信息服務(wù)的可控性，降低失控風(fēng)險；
2、用于向外界證明公司IT信息服務(wù)控制能力；
4、用于滿(mǎn)足客戶(hù)驗廠(chǎng)要求；
5、用于市場(chǎng)投標加分。
認證條件
1、擁有身份證明：營(yíng)業(yè)執照或事業(yè)單位登記證書(shū)均可；
2、成立時(shí)間滿(mǎn)足3個(gè)月；
3、有正常運營(yíng)。
適用行業(yè)
1、軟件服務(wù)型企業(yè)；
2、涉及到軟件維護服務(wù)模塊的企業(yè)。
價(jià)格因素
影響項目?jì)r(jià)格的因素有：
1、企業(yè)規模（包括人數、產(chǎn)品類(lèi)型、工藝）；
2、項目要求達到的效果（如管理提升程度）。
服務(wù)流程
快捷流程：簽訂包過(guò)合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現場(chǎng)審核—— 取證。
管理型項目流程：現狀診斷—— 基礎培訓 —— 流程策劃 —— 流程編寫(xiě)——流程討論評審—— 體系試運行—— 體系落地—— 通過(guò)認證。
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