深圳辦ISO9000認證顧問(wèn)的作用
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內容摘要：深圳辦ISO9000認證顧問(wèn)的作用深圳企業(yè)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證意義1、通過(guò)深圳ISO9001質(zhì)量管理體系認證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。2、增進(jìn)國際貿易，消除技術(shù)壁壘，與國際先進(jìn)管理慣 ...
深圳辦ISO9000認證顧問(wèn)的作用
深圳企業(yè)通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證意義1、通過(guò)深圳ISO9001質(zhì)量管理體系認證使企業(yè)具有了走向市場(chǎng)的通行證。2、增進(jìn)國際貿易，消除技術(shù)壁壘，與國際先進(jìn)管理慣例接軌，融入一體化國際經(jīng)濟體系。3、規范內部管理，強調全員參與，增強員工質(zhì)量意識，提高運行效率和整體業(yè)績(jì)。4、增強深圳ISO9001質(zhì)量管理的穩定性，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性，優(yōu)化質(zhì)量成本，減少質(zhì)量損失，提高經(jīng)濟效益。5、強調以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，滿(mǎn)足顧客不斷變化的要求和法律法規要求，提高市場(chǎng)占有份額。6、強調持續改進(jìn)，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
深圳ISO9001認證質(zhì)量管理原則1、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；2、領(lǐng)導作用；3、全員參與；4、過(guò)程方法；5、改進(jìn)；6、循證決策；7、關(guān)系管理。
什么是“有效性？有效性是指：“完成策劃的活動(dòng)和達到策劃結果的程度?！庇行钥梢葬槍w系或過(guò)程而言。對干質(zhì)量管理體系來(lái)說(shuō)，是否實(shí)現了所規定的質(zhì)量目標，是衡量質(zhì)量管理體系有效性的依據。有效性與質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)具有關(guān)聯(lián)關(guān)系。對于過(guò)程來(lái)說(shuō)可體現為過(guò)程的準確性、及時(shí)性、可信性。過(guò)程和人員對特定內部和外部要求的反應時(shí)間。對質(zhì)量管理體系文件化的要求是必要的，但重要的是使文件能夠落實(shí)、實(shí)施和兌現，這祥文件才能體現出“有效性”。文件再多再好而不與實(shí)踐相結合，束之高閣，那么它的有效性就談不到，因為沒(méi)有達到策劃的結果。
認證的機構是第三方質(zhì)量管理體系評價(jià)機構。要使供方質(zhì)量管理體系認證能有公正性和可信性，認證必須由與被認證單位（供方）在經(jīng)濟上沒(méi)有幫助害關(guān)系，行政上沒(méi)有隸屬關(guān)系的第三方機構來(lái)承擔。而這個(gè)機構除必須領(lǐng)有經(jīng)驗豐富、訓練有素的擔擔任職務(wù)務(wù)的人、符合要求的資源和程序外，還必須以其良好的認證踐來(lái)得到政府的支持和社會(huì )的相信，具有權威性和公正性。
怎樣理解八項質(zhì)量管理原則之八一一“與供方互利的關(guān)系”?組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng )造價(jià)值的能力。通常，某一產(chǎn)品不可能由一個(gè)組織從最初的原材料加工開(kāi)始直至形成最終顧客使用的產(chǎn)品，往往是通過(guò)多個(gè)組織分工協(xié)作來(lái)完成這一過(guò)程的，因此任何一個(gè)組織都有其供方或合作伙伴。供方或合作伙伴已成為組織不可缺少的資源之一。供方或合作伙伴所提供的材料、零部件或服務(wù)對組織的最終產(chǎn)品有著(zhù)重要的影響。供方或合作伙伴提供的高質(zhì)量產(chǎn)品將使組織為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品提供保證，最終確保顧客滿(mǎn)意。所以，組織與供方或合作伙伴的合作與交流是非常重要的，必須是坦誠和明確的，最終促使組織與供方或合作伙伴均增強了創(chuàng )造價(jià)值的能力，使雙方都獲得效益。應用“與供方互利的關(guān)系”原則，首先要求組織識別和選擇關(guān)鍵供方。供方或合作伙伴可能是：材料或零部件供應方；提供某種加工活動(dòng)的合作伙伴；某項服務(wù)（諸如技術(shù)指導、培訓、檢驗、運輸等）的提供者。再者，如何處理與供方或合作伙伴的利益關(guān)系是任何組織都要考慮的。組織既要考慮短期的利益，也要考慮長(cháng)期合作所帶來(lái)的效益。對供方的控制方式和程度取決于對隨后實(shí)現過(guò)程及輸出的影響。要充分意識到組織與供方或合作伙伴利益的一致性，這是實(shí)現這一活動(dòng)的關(guān)鍵。應建立清晰和開(kāi)放的溝通渠道，溝通將使雙方減少損失，在最大程度上獲得收益，如采購訂單要求理解上的溝通，共同制定采購規范等。還需要確定聯(lián)合改進(jìn)活動(dòng)，增進(jìn)供方或合作伙伴改進(jìn)產(chǎn)品的積極性。組織與供方或合作伙伴基于共同創(chuàng )造價(jià)值，獲取更大效益為目的，密切合作，共享資源將會(huì )使雙方以最優(yōu)化的成本實(shí)現這一目標。
